Assistant / Assistante de production voyages
Emploi Sport - Loisirs - Tourisme
Saint-Omer, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France
Lieu : SAINT OMER 62500 Entreprise : Agence de voyages spécialisée groupes Contrat : CDI Salaire :1900 à 2000 € brut selon expérience Expérience : 2 ans Votre rôle Au sein de notre agence de voyages, vous contribuez au développement de l'activité voyages de groupes et assurez le suivi administratif complet des dossiers. Vous êtes garant(e) d'un accompagnement client professionnel, de la conception du voyage au retour du groupe. Vos missions Développement & création d'offres - Prospection et développement d'une clientèle groupes (associations, CE, seniors.). - Création de programmes sur mesure adaptés aux besoins des clients. - Négociation avec les prestataires (hébergement, transport, activités). - Élaboration de devis, contrats et propositions commerciales. Suivi administratif - Gestion complète des dossiers : inscriptions, documents de voyage, facturation. - Mise à jour des outils internes et tableaux de suivi. - Respect des réglementations du secteur du tourisme (assurances, conditions de vente). Relation client & coordination - Conseiller, accompagner et fidéliser les clients. - Coordination avec prestataires et équipes internes. - Gestion des ajustements éventuels[...]